El mercado ha cambiado, las marcas se comportan y se comunican de manera diferente, los consumidores son más críticos y permeables. No se espera lo mismo ni del producto ni…

¿Te has preguntado alguna vez que tan bueno(a) eres escuchando a otras personas? Aunque de primeras parezca algo sencillo, la escucha activa supone diferentes habilidades para las relaciones personales y…

Ya nadie se atreve a poner en duda la importancia que ha adquirido para las marcas contar con una buena presencia en el mundo digital. Esto puede tener una serie…